soneva fushi 出走记——defect

[ 2012-06-17 23:07:40 | 作者: vivi ]

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总结一下这次旅行：
总的说来，一切都很完美，浮潜一流，酒店一流，服务一流，不愧为麻袋最顶级的海岛，有机会一定还会再去！

主要说说瑕疵，希望以后能改进。

关于我们：
1、必须人手一件水母衣！！！
2、无敌兔之类的大相机根本没必要带，一台iphone，一个自拍神器，一个比较好的水下相机(或者给GF1配个原厂防水壳)，足矣！
3、化妆品，首饰、拍照道具、飘逸长裙之类不实用的衣服完全没必要，只需要带最基础的护肤品、防晒霜和最简单方便穿着舒适的棉质休闲t恤、短裤、连衣裙之类不超过3套就足够。
4、提高英文水平，保持身材和无限的活力！

关于soneva fushi
1、相比fuvafen fushi，这里的管家贴心程度不足。
原因可能有两点，（1）我们的英语都不太好，交流有一定障碍；（2）大多数来这里度假的人都只是想享受几天“避世”的时光，所以，管家们也习惯了不随便打扰人。可是，当我们提出需求的时候，管家没有及时给我们提供好的建议，比如，我们希望到有机蔬果吧吃午饭，他只说了当天不行，只能定第二晚的晚餐，没告诉我们，其实只要提前预定，下午茶也是可以的（这个是我们在吃最后一餐的时候和餐厅经理聊天才知道的，如果早点知道，可能不会错过那么多好地方）；
2、账单出错。
这个问题很大，因为很多人在消费的时候，尤其是在这样档次的场所消费的时候，是从来没有习惯对账单的，这次因为我们在等待管家时闲着无聊，随便对了一下账单，就发现了一笔不小的错误，虽然最后改过来了，可还是让人觉得太不应该；
3、送机程序很乱，服务虎头蛇尾。
来的时候，我们马上就被接机小黑找到了，然后一路都是很顺利的到了目的地，可是走的时候，首先是说好的出发时间延后了一个多小时，让所有人在餐厅干等，然后是，上了水飞以后，就没人管我们了，因为我们的飞机是晚上11点半才起飞，而由于最后一班水飞是下午5点半，所以我们我们6点多就会到达马累，中间有3个多小时时间，本来管家说会有人接我们去来的时候的休息厅休息，可是我们下飞机后连人带行李就直接被送往了机场，而我们那个小黑管家却不知所踪了。这时候，就冲过来很多面相不善的人向我们推荐“马累半日游”，还来拉我们的行李，加上马累机场的破烂旧和我们本来就不爽的心情，完美的旅程就这么画了个污点！我俩自己拖着行李在大厅里干坐到8点半才换了登机牌进入候机大厅吃东西，想想之前的fuvafen的小黑是直接送我们托运完行李才走，而soneva gili的小黑是直接把客人送进头等舱休息室，帮客人办完一切登机手续才离开，同一家公司竟然是两种服务，实在是让人费解，我后来想，也许是我们的小黑忙于谈恋爱弄丢了我们（离岛的时候他女朋友来接他一起坐船），又或者是管理程序上出了什么问题，anyway，这样的事情，真的让我们很愤怒，必须写出来提醒大家注意。

希望下次的旅途更加完美，期待！